当前位置:首页>滚动 > >正文

广州工行金融惠民系列专题:南大路支行特事特办 解群众之忧

  • 2023-06-28 19:03:14来源:金羊网


(资料图片)

近日,工行广州南大路支行接待了一位焦急的客户,经询问得知客户母亲遗忘了在工行办理的银行存折密码,急于领取生活费,需要办理密码重置业务,但老人年龄偏大且在老人院生活,行动不便,无法外出办理业务。

网点得知该情况后,马上启动“特事特办”工作流程,准备好业务办理授权书,网点工作人员当天亲自陪同客户到大石敬老院为老人办理密码重置委托办理手续。该行工作人员首先向客户解释清晰业务流程和风险点,极大地保护了客户的隐私;经现场核对资料并与老人确认实际情况和本人意愿后,立即为老人办理了密码重置委托见证手续,最后顺利为客户办理了密码重置业务。该客户及其母亲对网点员工热情高效的服务表达了衷心的感激和赞赏,并表示在该行存款很放心。

工行广州南大路支行网点员工在办理业务过程中,遇事不推诿,积极作为,能倾听客户困难,从客户的角度出发,关心客户身体状况,坚持用最优质的服务对待每一位客户。该行将始终贯彻“以客户为中心,靠服务创造价值”的服务宗旨,用心服务、用爱经营,以优质的服务切实提升群众的安全感和满意度,让客户感到暖心。(杨广)

来源 | 金羊网责编 | 张爱丽

编辑:张爱丽

标签:

延伸阅读

推荐阅读

广州工行金融惠民系列专题:南大路支行特事特办 解群众之忧

广州工行金融惠民系列专题:南大路支行特事特办解群众之忧,工行,杨广,

国网伊春供电:强化安全意识 筑牢安全防线

“大家要吸取警示片中的事故教训,时时刻刻重安全,筑牢每个人‘第一道

因违规向县级公立医院发放新债等,广融达金融租赁公司被罚240万

6月28日,国家金融监督管理总局公布的行政处罚信息公开表显示,2023年6

恒尚节能:公司不生产机器人,仅在加工制造环节使用机器人,暂不具备人工智能和AI功能 环球快播

每经AI快讯,有投资者在投资者互动平台提问:您好!请问贵公司生产的桁

全球播报:女子卖二手电子书被索赔1万元发帖求助 律师:侵犯著作权 建议协商解决

近日,山东女子小菊(化名)在网络发起了一个求助帖,求助的内容是:她

启辰D60质量怎么样是否值得购买?_启辰d60质量怎么样 世界播报

1、对比其他自主品牌轿车,启辰D60拥有纯正的合资血统和造车工艺。2、

世界快资讯:以撒的结合吉什宝宝效果介绍

以撒的结合吉什宝宝效果在游戏内并不显示,这也是这款游戏的一个特点,

广西罗城警方向群众集中返还被骗资金44万元

6月26日,广西罗城仫佬族自治县公安局举办2023年打击电信网络诈骗犯罪

珀莱雅问鼎国货TOP1的秘诀,公开了|每日简讯

再登顶!刚刚过去的618,珀莱雅公司斩获多个第一:珀莱雅品牌位居天猫

环球观焦点:“不,不,不。当时不知道那是谎言。”

据今日俄罗斯电视台网站6月26日报道,美国总统气候问题特使约翰·克里

热点!航天宏图完成基于龙芯3C5000L平台的兼容认证测试

近日,航天宏图与龙芯中科技术股份有限公司(简称“龙芯中科”)完成了基

巴斯夫投资初创公司DePoly SA!到2023年循环经济销售额达170亿欧元_焦点

6月27日,巴斯夫集团旗下风险投资公司巴斯夫风险投资有限公司(BVC)宣

国家统计局:1—5月份全国规模以上工业企业实现利润总额同比下降18.8%,降幅比1—4月份收窄1.8个百分点

国家统计局:1—5月份全国规模以上工业企业实现利润总额同比下降18 8%

【高考备考】每天5道题,考试不丢分——高考情景默写天天练(不断更新中)_环球快资讯

4 《荀子·劝学》中,用行路举动表达与“木百寻,根积深也;沧海万仞,

尼山对话丨看数字山东的硬核实力-新资讯

数字山东建设大潮如火如荼,从时速600公里高速磁浮列车到东方航天港的

焦点快看:中小企业数字化转型论坛在穗举行

中新网广州6月28日电 (记者 王坚)以“重构新制造 中小启新程”为

观焦点:恒古至今还是亘古至今(亘古至今 恒古至今哪个才是对的)

1、应该是亘古至今,没有恒古至今这个成语,只是生活中大多数人不会说

一道徽菜做成亿元产业

桃花、流水、肥鳜鱼。皖南山水孕育的丰富食材,经一代代厨人妙手调烹,

每日快看:昆明到曲靖多少公里 昆明到曲靖

1、可以去昆明火车站坐到曲靖的城际列车,也可以坐过路的火车。2、还有

文明新风尚|阳塘村道德评议会:树典型 倡新风-天天实时

“好丈夫”周国强打理庭院。(湘潭日报社全媒体记者杨阳摄)阳塘村道德

大牛股爆出利空 子公司涉嫌传播虚假信息 被证监会立案! 世界热头条

南方传媒子公司涉嫌传播虚假信息被证监会立案6月27日晚间,南方传媒公

“村超”“村BA”“村歌” 乡村热土释放“幸福能量” 每日动态

6月20日,贵州台江县台盘村,少数民族同胞在全国和美乡村篮球大赛开始

科普一下丨哪些人适合做近视手术? 环球新要闻

近日,多地公布2023年高考分数线。随着高考结束,不少眼科医院迎来“摘

mds是什么病能治好吗(mds是什么病) 天天播资讯

豆来为大家解答以上的问题。mds是什么病能治好吗,mds是什么病这个很多

2023年中国蜜瓜产业大会暨首届甘肃·民勤蜜瓜产业大会7月底在民勤举行

新华社客户端甘肃频道6月27日电6月26日,2023年中国蜜瓜产业大会暨首届

最美网格员丨做群众信赖的人 环球快资讯

有这样一群人,将隐患排查在网格、服务落实到网格、小事解决在网格,他

为进驻企业提供一站式服务 琼港经济合作三亚示范区投资促进中心完工-天天即时

原标题:为进驻企业提供一站式服务琼港经济合作三亚示范区投资促进中心

我国正式接受世贸组织《渔业补贴协定》议定书

我国正式接受世贸组织《渔业补贴协定》议定书

世界滚动:卫星当教具,导师在太空!太酷啦!

证实!在太空的导师确实在改论文他就是“神十六”航天员朱杨柱而在朱杨

猜您喜欢

Copyright ©  2015-2022 南非服装网版权所有  备案号:沪ICP备2022005074号-13   联系邮箱:58 55 97 3@qq.com